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Privacyverklaring

Wenn nachstehend auf Intratuin Bezug genommen wird, bedeutet dies Intratuin Nederland B.V. und verbundenen Unternehmen, Gesellschaften und Dritten.

Intratuin legt großen Wert auf den Schutz persönlicher Daten. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir klare und transparente Informationen darüber geben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.

Wir tun alles, um deine Privatsphäre zu schützen, und gehen daher mit persönlichen Informationen sorgfältig um. In allen Fällen erfüllt Intratuin die anwendbaren Gesetze und Bestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung.

Wie erheben wir personenbezogene Daten:

  • Direkt von dir: Zum Beispiel durch Abschluss eines Vertrages mit uns, wenn du uns per E-Mail, Telefon oder schriftlich kontaktierst, eine Bestellung in unserem Webshop aufgibst, dich für Aktivitäten registrierst oder unseren Newsletter abonnierst.
  • Über unsere eigene Website: Zur Ausübung, Verbesserung und Registrierung unserer Dienste sammeln wir unter anderem verschiedene Daten über unsere Website, den Webshop, einschließlich durch die Verwendung von Cookies.
  • Über Dritte: Wir können die Dienste Dritter nutzen. Diese Dritten handeln dann für Intratuin. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für Daten, die von Dritten erfasst werden, wenn sie als Verarbeiter für Intratuin tätig sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Erhebung von Daten, die nicht im Auftrag von Intratuin erfolgen. Wir verweisen Sie diesbezüglich auf die Datenschutzerklärung dieser Dritten.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche persönlichen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen dir, dies sorgfältig zu lesen.

Als Intratuin sind wir für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten verantwortlich. Wenn du nach dem Lesen dieser Datenschutzerklärung oder in einem allgemeineren Sinn Fragen hast oder dich mit uns in Verbindung setzen möchtest, kannst du dies unter privacy@intratuin.nl tun.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Intratuin kann personenbezogene Daten über dich verarbeiten, weil du die Dienste von Intratuin nutzt und / oder weil du Intratuin selbst angibst, wenn du ein Kontaktformular auf dieser Website ausfüllst. Intratuin kann die folgenden persönlichen Daten verarbeiten:

  • Kontakt- und Rechnungsdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Informationen zu Haus, Garten und Haustieren, persönliche Vorlieben, Social Media-Daten und Zugangsdaten.
  • Wir speichern die Zahlungs- und Rechnungsinformationen, wenn du eine Online-Zahlung durchführen.
  • Website-Daten - wie IP-Adresse, Verkehrs- und Standortdaten sowie Informationen zur Nutzung unserer Website, unseres Webshops und unserer digitalen Newsletter.
  • Daten, die du bei deiner Bewerbung an uns übermittelst, wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und damit zusammenhängende Informationen.

Intratuin beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten von Website-Besuchern / Kunden unter 16 Jahren zu erheben. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis von ihren Eltern oder ihrem Vormund.

Wir können jedoch nicht prüfen, ob ein Website-Besucher / Kunde älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder teilzunehmen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten über Kinder ohne Einwilligung der Eltern erhoben werden. Wenn du überzeugt bist, dass wir ohne diese Erlaubnis persönliche Informationen über einen Minderjährigen gesammelt haben, kontaktiere uns bitte unter privacy@intratuin.nl .

Zu welchem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Intratuin verwendet die erfassten personenbezogenen Daten in erster Linie zur Umsetzung der Vereinbarung, die wir mit dem Kunden im Rahmen des Angebots von Produkten und Dienstleistungen über unsere Website, den Webshop und den physischen Läden sowie für die interne Verwaltung abschließen. Insbesondere bitten wir dich, deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke mit uns zu teilen:

  • Zum Eingehen, Aufrechterhalten und Verbessern der vertraglichen Beziehung mit (potenziellen) Kunden oder zur Verbesserung von Dienstleistungen und Produkten.
  • Für die Abwicklung eines Kaufvertrages.
  • Zur Registrierung, Bearbeitung und Beantworten von Fragen, Reklamationen, Rücksendungen und Reparaturen.
  • Zur Anwendung und Umsetzung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Um Analysen zum Kauf- und Besuchsverhalten auf der Website, im Webshop und in unseren physischen Geschäften zu erstellen und diese mit anderen (spezifischen) Geschäften zu vergleichen, mit denen wir eine aktive oder passive Zusammenarbeit haben.
  • Um Ihnen per E-Mail und / oder Post persönliche Promotionen, Angebote, Tipps und Informationen zukommen zu lassen.
  • Bereitstellung von kaufbezogenen Informationen wie Handbüchern, Gebrauchstipps, Informationen, Garantieerklärungen, Kaufnachweisen und verwandten Produkten.
  • Senden von Werbeaktionen zum Geburtstag von (potenziellen) Kunden.

Intratuin bewahrt diese Daten mindestens 7 Jahre auf, sofern keine längere gesetzliche Frist gilt.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht immer eingeben müssen. Wir können aber auch sehen, dass Sie unsere Website wieder besuchen. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung an, die die Cookies erklärt. Dabei bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies. Sie können das Speichern von Cookies über deinen Browser deaktivieren, einige Funktionen auf unserer Website funktionieren dann jedoch nicht mehr ordnungsgemäß.

Wir haben mit anderen Unternehmen Vereinbarungen getroffen, die Cookies über die Verwendung von Cookies setzen. Wir haben keine vollständige Kontrolle darüber, was sie mit den Cookies selbst tun. Lese auch deren Datenschutzerklärungen (Hinweis: Diese können sich regelmäßig ändern).

Intratuin Newsletter

Indem Sie unseren Intratuin-Newsletter abonnieren, geben Sie Intratuin die Erlaubnis, Ihre Daten zu speichern, damit wir Sie immer über unsere Aktivitäten und Angebote auf dem Laufenden halten können. Mit Ihrer Erlaubnis verwenden wir die gespeicherten Informationen, um Sie über Intratuin zu informieren. Dies kann die Entwicklung der Website, das Versenden von Informationen über Aktivitäten in unseren Filialen oder die Erstellung anderer Angebote und Werbeaktionen umfassen. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie ihn über einen Link im Newsletter jederzeit abbestellen.

Google Analytics

Intratuin verwendet Google Analystics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben einen Bearbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Er enthält eine strikte Vereinbarung darüber, welche Daten sie speichern dürfen. Wir gestatten Google, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir erlauben nicht, dass Google die IP-Adressen anonymisiert.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über diese Änderungen zu informieren.

Vorsicht vor Betrug: Gefälschte Gewinnaktionen

Es kursieren regelmäßig Gewinnaktionen per E-Mail, Facebook und / oder SMS, die nicht von Intratuin stammen. Oft wird hier ein Gutschein oder Coupon im Wert von beispielsweise 500 Euro oder 750 Euro angeboten. In diesen sogenannten "Phishing-Kampagnen" werden Name und Logo von Intratuin illegal verwendet und missbraucht, um persönliche Daten zu sammeln oder Ihr Geld zu stehlen. Machen Sie nicht mit, es handelt sich ein Betrug!

  • Wir empfehlen dir, immer den Absender der E-Mail zu überprüfen. Offizielle E-Mails von Intratuin erkennst du am Absender an der E-Mail-Adresse, zum Beispiel newsletter@intratuin.de , kundenservice@intratuin.de , info@intratuin.de oder info @ [Standortname] .intratuin.de.
  • Gewinnaktionen und Promotionen auf Facebook stammen immer direkt von unsereren Facebook-Seiten facebook.com/intratuin und facebook.com/intratuindeutschland oder sind mit unserer Website www.intratuin.de verlinkt.
  • Intratuin verwendet niemals SMS oder WhatsApp für Gewinnaktionen.

Wenn du Zweifel an der Authentizität einer E-Mail oder (Gewinn-) Promotion von Intratuin hast, wende dich sich bitte an privacy@intratuin.nl . Auf sicher-im-netz.de findest du weitere Informationen zur sicheren Nutzung des Internet.

Daten anzeigen, ändern, löschen und übertragen

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre etwaige Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Intratuin zu widersprechen, und Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie eine Anfrage an Intratuin senden können, um die persönlichen Daten, die Sie in einer Computerdatei haben, an Sie oder eine andere von Ihnen gewählte Organisation zu senden.

Um sicherzustellen, dass die Datenanfrage von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, sich ausreichend zu identifizieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen. Sie können eine solche Anfrage über privacy@intratuin.nl stellen.

Niederländische Datenschutzbehörde

Selbstverständlich helfen wir Ihnen bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie auch das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen.

Sie können sich hierzu an die niederländische Datenschutzbehörde wenden. Dies können Sie über nachfolgenden Link tun: autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons/. 

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