Das kann sein. Leider steht nicht das gesamte Sortiment online auf unserer Website. Wir arbeiten stets daran, das Sortiment auf unserer Website zu erweitern, damit unser Onlineangebot immer besser dem Angebot in unseren Gartencentern entspricht.
- Ich habe einen Artikel im Gartencenter gesehen, aber kann ihn auf der Webseite nicht finden.
- Ich habe einen Artikel auf der Webseite gesehen, aber kann ihn in meinem Intratuin Gartencenter nicht finden.
Das kann sein. Auf der Intratuin Website zeigen wir dir Produkte, die in den meisten Intratuin Gartencentern verfügbar sind. Aber nicht jedes Gartencenter bietet alle Online-Artikel an. Darüber hinaus hat jede Filiale unterschiedliche Kunden und lokale Bedürfnisse, die bedient werden wollen. Natürlich versuchen wir, das Sortiment so gut wie möglich darauf abzustimmen und das bedeutet, dass nicht alle Filialen die gleichen Artikel anbieten! Auf der Intratuin Website findest du darum die Produkte, die in den meisten unserer Intratuin Gartencenter erhältlich sind, aber nicht jedes Gartencenter führt alle Artikel, die online angeboten werden. Auf unserer Website siehst du bei allen Produkten (außer bei Pflanzen) eine Meldung, ob der Artikel in deinem Intratuin vorrätig ist. Dies ist allerdings keine 100%ige Garantie, denn Artikel können auch kurzerhand vergriffen sein. Nimm am besten direkt und vor deinem Besuch Kontakt mit deinem Intratuin auf, um die aktuelle Verfügbarkeit zu erfragen.
- Haben alle Intratuin Gartencenter das gleiche Sortiment?
Alle Intratuin Gartencenter sind einzigartig und unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Größe. Darüber hinaus hat jede Filiale unterschiedliche Kunden und lokale Bedürfnisse, die sich auf das Sortiment auswirken. Natürlich versuchen wir, das Sortiment so gut wie möglich darauf abzustimmen und das bedeutet, dass nicht alle Filialen die gleichen Artikel anbieten. Aber natürlich gibt es viele Überschneidungen.
- Woher weiß ich, ob ein Produkt in meiner Intratuin Filiale vorrätig ist?
Auf unserer Website siehst du bei jedem Produkt (mit Ausnahme von Pflanzen) eine Anzeige, ob es in deiner Intratuin-Filiale vorrätig ist. Dies ist allerdings keine 100%ige Garantie: Erkundige dich am besten direkt und vor deinem Besuch bei deinem Intratuin nach dem aktuellen Vorrat deines gesuchten Produktes.
- Hat jeder Intratuin eine Tierabteilung?
Nein, nicht alle Intratuin-Filialen haben eine komplette Tierabteilung. In unseren Gartencentern in Emden, Oldenburg, Stuhr, Dülmen, Billerbeck und Ibbenbüren befindet sich eine große Tierabteilung mit Produkten für sowohl für Haustiere als auch für Gartentiere (Vögel, Eichhörnchen, Igel usw.). Oldenburg hat zudem eine Aquaristik-Abteilung. In den übrigen Filialen findest du lediglich eine Abteilung für Gartentiere.
- Wie lange ist die Garantie auf meinen Einkauf?
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist / Garantie. Gesetzliche Gewährleistung heißt, dass ein Produkt das ist oder das tut, was man vernünftigerweise erwarten kann. Für manche Produkte gilt beim Kauf eine zusätzliche Garantie, die je nach Produkt unterschiedlich sein kann. Bei manchen Produkten läuft die Garantie über den Hersteller selbst, weil er das so will. In diesem Fall wirst du an den entsprechenden Hersteller weitergeleitet und läuft die weitere Abwicklung über diesen Hersteller. Eine eventuelle Garantie über den Hersteller ändert nichts an der gesetzlichen Garantie. Bewahre immer deinen Kaufbeleg / deinen Kassenbon / deine Rechnung da diese(r) bei Garantieansprüchen benötigt wird. Informiere dich online über die Produktdaten oder erkundige dich bei der entsprechenden Intratuin-Filiale nach der spezifischen Garantiefrist und den Garantiebedingungen.
- Umtopfservice in den Intratuin Gartencentern
Kaufst du eine Pflanze und einen Blumentopf in einem unserer Garetncenter, kümmern wir uns noch weiter um euch! Wir topfen die Pflanze für dich mit Blähton und / oder frischer Blumenerde ein, damit dein neuer grüner Freund einen guten Start hat. So hältst du dein Zuhause und deine Hände sauber und bezahlst nur für die benötigten Materialien. Die gekaufte Zimmerpflanze kann auch in einen von dir mitgebrachten Topf eingepflanzt werden.
- Kann ich bei Intratuin Gutscheine kaufen?
Ja, du kannst bei Intratuin Gutscheine für den Einkauf in unseren Gartencentern erwerben. Momentan können lediglich Gutscheine für einzelne Geschäfte gekauft werden. Nimm dazu direkt Kontakt mit der entsprechenden Filiale auf.
Schrittweise wird der allgemeine Intratuin-Gutschein eingeführt, der in all unseren Gartencentern in Deutschland, den Niederlanden und Belgien verwendet werden kann. Hier findst du mehr Informationen dazu.