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Wie können wir dir helfen?
Hast du eine Frage? Wir haben die Fragen, die am häufigsten gestellt werden, für dich zusammengestellt. Ist deine Frage nicht dabei? Nimm dann gern Kontakt mit uns auf, dann helfen wir dir schnell und unkompliziert.


Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen
Intratuin Standorte
- Wie finde ich den nächstgelegenen Intratuin Standort?
- Was sind die Öffnungszeiten von meinem Intratuin?
- Hat jede Intratuin Filiale ein Café oder Restaurant?
- Ist Intratuin für Menschen mit einer Beeinträchtigung zugänglich?
- Darf ich meinen Hund zu Intratuin mitnehmen?
Sortiment
- Ich habe einen Artikel im Gartencenter gesehen, aber kann ihn auf der Webseite nicht finden.
- Ich habe einen Artikel auf der Webseite gesehen, aber kann ihn in meinem Intratuin Gartencenter nicht finden.
- Haben alle Intratuin Gartencenter das gleiche Sortiment?
- Woher weiß ich, ob ein Produkt in meiner Intratuin Filiale vorrätig ist?
- Hat jeder Intratuin eine Tierabteilung?
Umtausch & Retour
- Wie lange darf ich im Gartencenter erworbene Artikel umtauschen oder zurückgeben?
- Ist es möglich, im Gartencenter gekaufte Artikel in einem anderen Gartencenter zurückzugeben oder umzutauschen?
- Ein Artikel, den ich in einem Intratuin Gartencenter gekauft habe, ist defekt. Was kann ich tun?
- Kann ich Pflanzen zurückgeben oder umtauschen?
- Kann ich leere Gasflaschen bei jedem Intratuin Gartencenter zurückbringen?
Umtausch und Retoure Online-Bestellung
- Wie kann ich einen oder mehrere Artikel meiner Online-Bestellung zurückschicken?
- Ich habe den Rücksendeaufkleber verloren. Wie kann ich dennoch Artikel zurückschicken?
- Fallen bei der Rücksendung Kosten an?
- Ist es möglich, online bestellte Artikel umzutauschen?
- Ist es möglich, online bestellte Artikel in einer Intratuin Filiale zurückzugeben?
- Kann ich eine Pflanze zurückschicken oder umtauschen?
- Widerrufsrecht
Der Intratuin Gutschein
- Wie kann ich das Guthaben meines Intratuin Gutscheins kontrollieren?
- Wie lange ist der Intratuin Gutschein gültig?
- Muss ich das Guthaben des Intratuin Gutscheins auf einmal ausgeben?
- Ich habe meinen Intratuin Gutschein verloren. Ist nun auch mein Geld weg?
- Kann ich (als Firma) größere Mengen an Intratuin-Geschenkkarten bestellen?