Bist du mit den erhaltenen Produkten nicht vollständig zufrieden? In den meisten Fällen gilt ein 14-tägiges Umtausch- bzw. Rückgaberecht. Wir erwarten, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Umtausch oder Rückgabe sind nur mit dem entsprechenden Kassenbon möglich.
Ausnahmen
- Waren, die innerhalb der Widerrufsfrist verderben können, sowie Blumen und individuell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Geschenkkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen; ein Widerrufsrecht besteht hierfür nicht.
- Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung (z. B. Workshops), die zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum stattfinden, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.